La téléphonie d'affaires bien faite depuis 2011
Quinze ans à bâtir le système téléphonique d'affaires que les courtiers, les concessionnaires, les cliniques de soins de santé, les organismes à but non lucratif et les petites entreprises utilisent partout au Canada.
Mission et valeurs
Bâtie différemment
En 2011, nos fondateurs ont quitté les grandes entreprises de télécommunications avec une simple conviction : Les entreprises canadiennes méritaient mieux. Le service téléphonique devrait être fiable, le soutien devrait être réactif et les clients ne devraient jamais avoir l’impression d’être un simple numéro dans une file d'attente. Cette conviction est devenue YOVU. Nous avons bâti le genre d'entreprise de téléphonie d'affaires qui, selon nous, devait exister : une entreprise dotée d'une technologie moderne, d'un service fiable et de vraies personnes qui répondent lorsque les clients appellent. Quinze ans plus tard, c'est toujours la norme à laquelle nous nous conformons.
Authenticité
Nous démontrons notre véritable engagement envers les clients que nous servons en fournissant un produit de haute qualité et en favorisant des liens authentiques et transparents qui les aident à réussir.
Fiabilité
Nous nous efforçons d'être l'équipe sur laquelle nos clients peuvent toujours compter, en offrant une disponibilité de plateforme de 99,99 % et un accès constant à notre équipe de soutien canadienne interne et dédiée.
Curiosité
Nous adoptons l'innovation, explorons de nouvelles possibilités et cherchons continuellement à stimuler la croissance de notre entreprise et de celle de nos clients.
Notre équipe de direction
Aaron Atkinson
Président
Mariano Saint-Clair
Chef de la technologie et des opérations
Sean Loffhagen
Gestionnaire principal des opérations et du développement
Blake Stephenson
Gestionnaire de l'infrastructure et du soutien
Glen McAfee
Directeur des opérations
Une entreprise fièrement canadienne
Née à London, en Ontario,
gardée au Canada
Notre entreprise a été fondée à London, en Ontario, et nous exploitons encore fièrement notre entreprise depuis sa ville natale aujourd'hui. Chaque appel que vous effectuez est acheminé par des centres de données sécurisés sur le sol canadien, ce qui garde vos conversations privées entièrement protégées en vertu des lois nationales. Lorsque vous avez besoin d'aide, vous parlerez toujours à notre équipe de soutien interne ici au Canada.
Ce que nos clients disent de nous
Appuyés par une note de 5 étoiles sur Google, nous recevons constamment des commentaires de clients qui apprécient la façon dont notre technologie et notre soutien transforment leur journée de travail.
L'équipe de YOVU est phénoménale. Ils sont toujours disponibles pour vous aider, peu importe la situation, qu'il s'agisse d'une urgence, d'un téléphone brisé ou d'une question technique. Leur service rapide est un atout supplémentaire lorsque vous avez besoin d'aide. Continuez ce magnifique travail, YOVU!
Jackie Morley
Nous avons été entièrement satisfaits du système téléphonique et le service fourni a été exceptionnel! Je recommanderais ce système et ce service à 100 %.
Danielle Vine
YOVU est un outil incroyablement utile pour notre entreprise depuis que nous avons abandonné la ligne terrestre de Bell. Je ne saurai dire assez de bien de la qualité du service, des options offertes et du soutien technique. Je le recommande à tous ceux avec qui je fais affaire!
Scott Perkin
L'équipe de YOVU est phénoménale. Ils sont toujours disponibles pour vous aider, peu importe la situation, qu'il s'agisse d'une urgence, d'un téléphone brisé ou d'une question technique. Leur service rapide est un atout supplémentaire lorsque vous avez besoin d'aide. Continuez ce magnifique travail, YOVU!
Jackie Morley
Nous avons été entièrement satisfaits du système téléphonique et le service fourni a été exceptionnel! Je recommanderais ce système et ce service à 100 %.
Danielle Vine
YOVU est un outil incroyablement utile pour notre entreprise depuis que nous avons abandonné la ligne terrestre de Bell. Je ne saurai dire assez de bien de la qualité du service, des options offertes et du soutien technique. Je le recommande à tous ceux avec qui je fais affaire!
Scott Perkin
Cela fait maintenant plus d'un an et notre système YOVU est impeccable. Bien que nous soyons une entreprise relativement petite, nous sommes répartis partout au pays. YOVU nous a réunis de façon harmonieuse. Le service à la clientèle est génial, surtout lorsqu'il s'agit de traiter avec un homme des cavernes (moi). Bravo encore cette année.
James Holland
YOVU a été formidable pour nous. Le soutien technique est de premier ordre, mais vous en aurez rarement besoin. Nous adorons toutes les différentes options qui sont offertes et le portail en ligne est très intuitif. C'était formidable de travailler avec Kris et Kerry.
Justin Barfett
Je suis extrêmement satisfait de la plateforme de téléphonie et de télécopie VoIP de YOVU, et le service à la clientèle a été excellent. C’est le système le plus fiable et le meilleur service que j’aie jamais eus.
Elizabeth Goldenberg
Cela fait maintenant plus d'un an et notre système YOVU est impeccable. Bien que nous soyons une entreprise relativement petite, nous sommes répartis partout au pays. YOVU nous a réunis de façon harmonieuse. Le service à la clientèle est génial, surtout lorsqu'il s'agit de traiter avec un homme des cavernes (moi). Bravo encore cette année.
James Holland
YOVU a été formidable pour nous. Le soutien technique est de premier ordre, mais vous en aurez rarement besoin. Nous adorons toutes les différentes options qui sont offertes et le portail en ligne est très intuitif. C'était formidable de travailler avec Kris et Kerry.
Justin Barfett
Je suis extrêmement satisfait de la plateforme de téléphonie et de télécopie VoIP de YOVU, et le service à la clientèle a été excellent. C’est le système le plus fiable et le meilleur service que j’aie jamais eus.
Elizabeth Goldenberg